Вот тут- то вас и поджидает целый ворох всяких неожиданностей, о которых не думалось заранее и которые, оказывается, резко усложняют достижение ваших целей (а иногда и делают его просто невозможным). И неважно - к чему это относится - к игре в шахматы или к выборам Президента страны. В равной степени та информация, о которой я буду говорить, относится и к политикам и к предпринимателям, желающим провести рекламную или PR- кампанию для своих фирм. К сожалению, в большинстве случаев то рекламное агентство, которое вы выбираете, далеко от умения четко и последовательно построить все этапы стратегического и тактического плана продвижения. И поэтому, в итоге на свет появляется какая- нибудь скороспелая , ресурсоемкая и непрофессиональная кампания под прикрытием красиво звучащей (и не более того) идеи типа . Примером тому служат многочисленные идиотские кампании продвижения, которые никак не красят их организаторов.
Когда я встречаюсь с рекламной или, упаси Боже, PR- ной кампанией, состоящей из набора не скоординированных случайных телодвижений, которые проводятся по принципу: . А, значит, с профессионализмом. Примеры кампаний продвижения некоторых сортов сигарет в Уфе, Бардак в стане одного из крупных нефтяных монополистов - все это (тем более, что всем этим фирмам . Это и принципы НЛП и модели классического предвыборного планирования по Ласуэллу- Гоулду и некоторые другие. Ясно, что одной рекламой здесь не обойтись - придется подумать о необходимом минимуме PR- ходов. Последнее я написал, исходя из предположения, что даже самые дремучие понимают важность PR в жизни бизнеса и уж тем долее политика.
Если я ошибся, то мы все равно к этому еще вернемся, когда будем строить модели имиджмейкинга. Начнем с азов. Как известно каждая задача содержит в себе некоторый набор проблем. Поэтому, давайте будем делать все постепенно: для начала представим решение сложной задачи в виде такой схемы: Проблема Х состоит из подпроблем: Ах Бх Вх Гх. Если решить их все, то будет решена и проблема Х, согласны? В свою очередь каждая из подпроблем может состоять из своих собственных подпроблем, например: Ах состоит из Ах.
Канчуков Юрий - Обращение Тихона или русский экзорсист (100Кб). Кан Юй - Заповеди Кастанеда Карлос - 5 Второе кольцо силы (209Кб) - СКАЧАТЬ КНИГУ. Комлев Михаил, Селицкая Альбина - Волшебный мир снов (129Кб). Крэйг Гари - Техника эмоциональной свободы.
Ах. 2.. Если этого не сделать, то проблемы будут ходить за вами по пятам и клянчить: . И прежде чем приступить к этому, надо сформировать некий план, который для наглядности впишем в рамку ответов на следующие вопросы, которые называются ? Так промо- акция сигарет . Например, аудитория хорошо знает того, кто говорит (коммуникатора), но источник сообщения ей неизвестен. Бывает, что и оба неизвестны, тогда успех будет зависеть от того - какие . Давайте рассмотрим пример: необходимо донести до общественности информацию о новом виде банковских услуг.
Это можно сделать несколькими путями, например: 1. Дать интервью журналиста с сотрудником банка. Дать заявление (пресс- релиз) от пресс- службы банка. Дать экспертную оценку известных финансистов. Сделать заявление от . Никогда не делайте выбор наугад!
Эмоциональное обращение к читателям. Вспомним 60-е годы, когда Рой Гарн написал книгу 'Волшебная сила эмоционального обращения'. Книга не оставляет читателей равнодушными, заставляет их думать. При малом возмущении (вот только насколько малом и Волшебная сила эмоционального обращения книга что считать возмущением?, если я правильно понял. У меня своя фирма &ndash. У Души также есть сила способная влиять на окружающий Мир. В таких эмоциональных состояниях человек теряет способность.
Иногда в политике применяется техника, когда маленький невзрачный и неизвестный политик или комментатор публично задирает ногу на известную фигуру. В любом случае, внимание к . Во всяком случае такое действие (его называют . От выбора конкретной цели зависит все остальное в этой матрице.
СИТУАЦИЯ - может быть благоприятной (. Дело осложняется еще и тем, что в любом сообщении присутствует много . Например, посылать сообщение в разных вариантах - в разное время, по разным каналам, с разными сюжетами (как в телерекламе). Можно также подать сообщение . Получая информацию, человек усваивает ее в такой последовательности: -Контакт с источником информации- Контакт собственно с информацией- Восприятие информации- Освоение (осознание) информации- Выработка отношения к ней - Запоминание. Каждая из этих стадий является проблемной. И поэтому на каждом из этих шагов нужно спрашивать себя: .
Пока некоторые читают классическую работу Наполеона Хилла «Думай и богатей» моей любимой книгой для повторного прочтения является «Волшебная сила эмоционального обращения». Вспомним 60-е годы, когда Рой Гарн написал книгу "Волшебная сила эмоционального обращения". Книга не оставляет читателей равнодушными, .
Это называется . Например, может сгореть почта или единственный киоск, где человек покупает газеты - закрыт, поскольку запил продавец и так далее. Могут вскрыться факты, которые дискредитируют источник информации (появляется негативный стереотип) и тогда ваши . Это не обязательно VIP. По сути дела всегда есть смысл обрабатывать не всю целевую группу, а лишь ее Лидеров мнений, для выявления которых необходимо провести специальный опрос.
При разработке стратегии приходится учитывать еще и министратегии. Обычно они связаны с конкретными условиями выступления.
Например, ряд серьезных выступлений Президента США проводится в строго официальном Оральном Зале, в котором даже сама мебель уже настраивает на серьезный лад. Некоторые выступления делаются в неформальном . Данный фактор приходится учитывать и фирмам, которые дают рекламные объявления и просто текстовые материалы в СМИ, поскольку на характер их восприятия очень влияет характер соседних материалов.
Слоган (девиз, лозунг) несет огромный коммуникативный заряд и без него невозможна эффективная кампания вообще. Задача слогана (мы вскоре научимся подбирать их под конкретную кампанию) - отстроить фирму или политика от конкурентов и по- возможности вывести ее или его на более ваысокий уровень (. Фирменные девизы - всегда часть стратегии! Эта кампания, организуя свою деятельность в Индии, профинансировала создание фильма о знаменитом памятнике культуры и религии - Тадж Махале. Этот один - единственный точный ход позволил фирме достичь множества целей: - Установить важные связи в процессе работы над фильмом - Добиться расположения властей, поскольку фильм привлек в Индию множество туристов - Тогдашний премьер Ганди высказала свое высокое мнение о фильме - Президент Рейган и его супруга были на специальном просмотре этого фильма в Белом Доме, что естественно привлекло также и прессу. Это не означает, что все проблемы можно решить одним ходом. Но данный пример должен вдохновить разработчиков кампании на креатив.
К подстратегиям, которые должны разрабатываться очень детально!) можно отнести такие стратегии, как 1. В дальнейшем вы увидите воплощение этих принципов в конкретные программы и планы и поймете, что . Целью любой PR или рекламной кампании (да и всей жизни вообще : ) является оказание ВЛИЯНИЯ.
На соответствующую аудиторию. Ну, а влиять можно тремя способами: Принуждение (формальная власть) Манипулирование Привлечение к сотрудничеству. Первый способ с точки зрения PR мало подходит – если есть возможность хорошо принудить человека покупать именно этот товар или голосовать именно за этого кандидата, то на фига ж пиарить? Привлечь к сотрудничеству – честный путь, но ох и долгий!
Пока люди разберутся со всякими «зачем да почему» - пройдет вечность. Потому что лучшие манипуляторы в мире это именно пиарщики. Иначе получится стрельба из, сами знаете, чего по, сами знаете, кому. Вообще, сегмент – это некое устойчивое множество, объединенное одинаковыми признаками, целью, характеристиками. Например, все пенсионеры – это сегмент.
Все Ивановы – тоже. Все негры с размером ног 5. Чтобы приноровить свои действия и стратегию конкретно к данной категории и следовательно, вписаться к ней в доверие. Пример: Если мы собираемся строить в деревне «Большие Козлищи» АЭС, то неплохо было бы просегментировать население по таким признакам: Те, чьи интересы будут ущемлены в первую очередь и напрямую (например, все мужики, которые через пару минут после ввода АЭС в действие станут импотентами) Тех, чьи интересы будут ущемлены косвенно (жены мужиков) Те, кто будет удовлетворен в ходе работы и строительства (мужики соседней деревни) Ну и к тому же ваша сегментация должна учитывать чиновников, инвесторов и так далее, поскольку одна и также идея не может нравиться всем, так что продавать ее надо с разными доводами и под разным соусом разным сегментам.
Например, «Институт Гэллапа» делит американских избирателей на такие смешные категории (разбирать их суть не будем): Инициативные Моралисты Оптимисты Недовольные Наблюдатели Секулярные Демократы 6. Рузвельтовцы Пассивные бедняки Радикальные бедняки Ты себя к какой категории относишь? Мне нравится секулярная J, а тебе? РЕЗУЛЬТАТЫ проведения акций определяются в ходе обратной связи по опросам, так что останавливаться на этом не будем. Кстати, Любая кампания – это, прежде всего борьба со скукой, иначе тебя никто и слушать не захочет. Матрица Ласуэлла – это концепция всей кампании, ее общий замысел, общая стратегия.
Разумеется, по отношению ко всем подцелям тоже надо строить такую матрицу, привязывая ее к этим промежуточным целям. То ест снова пройтись по «ситуации», «ресурсам», «собственно стратегиям», «аудитории», а также подобрать своих «коммуникаторов», «источников» и так далее. Пример: Имеем подцель: «Добиться скрытой поддержки инициативы по искусственному осеменению коров со стороны мэра города». Отсюда возникает необходимость получения ответов на такие вопросы: -КТО этим будет заниматься?- ЧТО он конкретно должен делать?- КАКИЕ У НЕГО ЕСТЬ РЕСУРСЫ перед решением данной задачи? Какие дополнительные ресурсы? Где взять недостающие?- В КАКОЙ СИТУАЦИИ он должен будет работать с мэрией?- С КЕМ КОНКРЕТНО?
КАКИЕ ВЛИЯТЕЛЬНЫЕ СИЛЫ смогли бы содействовать решению данной задачи? Теперь вы понимаете почему.. НЕТ НИЧЕГО ВАЖНЕЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ! Это я для тебя - Леша Иванов.